唉——
“大家看好了，我砸车了！”客人大吼一声，举起板斧，一咬牙就朝着保时捷砸过去。
锋利的斧头马上就要砸到车头上，何宜家知道再也耽搁不得，而且除了她之外，不会有任何一个人站出来，因此，她大喊一声：“不要！”然后三步并作两步地冲向前去，挡在了客人与保时捷之间，板斧带着呼呼的风声向何宜家砸过来。
围观的人倒吸了一口冷气，有女人害怕得尖叫起来。
何宜家闭上眼睛，心想今天不会死在这里吧！
她这是以命在护车吧，老文总，你有没有感动到哭？
板斧在距离何宜家两厘米不到的地方停了下来，那个客人怒睁双目，黑着脸对她怒道：“你让开！”
何宜家对他客气有礼地说道：“这位先生，我是保时捷汽车店的展厅经理，之前，肯定是我们的汽车销售有沟通不到位的地方，请你给我一个机会，我们到店里去详说好吗，如果是我们的问题，我们一定为你负责，保时捷是多年的高端品牌，在华的销售一直不错，售后也做得十分到位，所以——”
客人不动声色地看着她。
何宜家鼓起勇气继续说下去，她对客人心平气和地说道：“这位老板，我想，你砸了车，你的车没了，媒体报道我们，我们公关都来不及，更加不会关注你的车子了，这样的结果，其实对谁都不好，不如我们坐下来，有什么问题，我们好好沟通，我相信，一定会有更好的解决办法的好不好？”
何宜家说这些话时，后背如同出浆似的出汗，她心里清楚，有钱人的钱也不是大风刮来的，如果不是愤怒到极点，谁会舍得用斧头砸掉两百多万买来的豪车，如果不是售后无门，谁会召集媒体，扯了横幅，到4s店来砸车？
这位客人这样把事情闹大，无非是想引起轰动，让保时捷替他处理这辆问题车。
因此，何宜家相信她的说辞肯定能打动眼前这个客户。
果然，那个客户迟疑了几分钟之后，对何宜家问道：“怎么解决？”
何宜家心中升起希望，她长长地松了一口气，微微一笑，强行镇静地说道：“老板，你看，我们现在在外面，那些媒体的摄像机都对着我们，而且天气又热，围观的人又那么多，没法好好谈是不是，不如你到我的办公室去，我们好好商量。”
那客户看了看四周，仿佛内心摇摆。
何宜家再次努力劝说道：“这位老板你是聪明人，事情一看就明白，如果我们保时捷真的不负责售后，你明天也可以砸车，后天也可以砸车，对不对，但是如果今天砸车的话，我们4s店肯定第一时间要去面对媒体，恐怕暂时顾不了您这边了，砸车的结果其实对我们双方都没有什么好处，所以不如给我一次机会。”
客人被何宜家说动了，点了点头，他看了看媒体，慢腾腾地说道：“你们在这里等着我，我与这位经理进去说道说道，如果他们不解决我这辆车的售后，我还是要砸车的。”那说话的神情，那命令的口气，简直像一个横蛮的王者。
媒体全部听命，那些记者放下话筒，那些负责摄像的也放下沉重的摄像机。
何宜家松了一口气，老文总和林秘书感激地看着何宜家，何宜家做出往里请的姿势，对那个厉害至极的客人说道：“先生，里面请。”
那个客人威严地扫了四周一眼，真当自己是王者，然后大摇大摆地走进了保时捷4s店。
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