('\t真是人不可貌相,个午下来,张伟见识了小邵的真功夫,无论口才还是讲解的水平,无论服务度还是解答顾e疑问的练程度,都可算得第。
刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失,张伟很喜欢这个朴实、醇厚的姑娘,对她的讲解水平很是佩服。
可是,午刚过,件意想不到的事发生了。
事起源于小邵所带的团里的几名男游e。
这年头旅游业形成种默契,但凡男游e多的团队,定要找女导游,而且还要漂亮的女导游。
王炎单位此次出来的游e男占到0(百分号),所以何英提前告诉对方地接社要全部排女导游,不但业务练,而且要年轻漂亮的。
业务练的标准好衡量,有导证,有普通话证,服务热,知识丰厚。
而漂亮不好说了,按说漂亮是好看,看起来顺眼。什么叫好看,不同的人恐怕有不同德标准,特别是接触时间久的人,会因其在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽。
小邵应该是这种类型。
但是团里的游e可不买账了,见到自己团里的导游长相平庸,再看看其他团里的导游那么漂亮,几个爱挑剔的男游e忍不住发牢:“怎么搞的,其他团的导游那么漂亮,分给我们的导游怎么不漂亮。”
做旅游是做服务,游e有意见是全陪导游最紧张的事。
听游e对地接导游有看法,跟随的全陪导游话没讲,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总。
对方地接社正因昨日餐饮的事而诚惶诚恐、战战兢兢,听意见又来了,马做出决定,换导游,把公司里没出去的导游挑个漂亮的派过来。
公司回话,没有女导游了,全派出去了。